SEARCH-OPTIMERING 

Om jeres website driver en produktorienteret produktsøgning, formidler nyheder eller skal stille en informationsdatabase til rådighed for kunderne, er vi eksperter i at sikre, at I får en god konvertering på de kunder, som foretrækker søgning som navigationsredskab.

SKAB BEDRE BRUGEROPLEVELSER MED OPTIMERET SØGNING

Sammen med jer sikrer vi en høj tilfredshed, og at kunderne kan finde præcist det, de ønsker – dette i kombination med, at vi bevarer et kommercielt mindset, så vi prioriterer det indhold, der skaber værdi for sitets besøgende og jeres indtjening.

Denne disciplin er en kombination af teknisk indsigt i søgemaskiner samt evnen til at sætte vores kunders samlede investeringer i indholdsberigelse i spil.

Optimering af en søgeoplevelse favner også indholdsoptimering i PIM, CMS eller andre datasystemer, automatisk berigelse via klassifikation eller indholdssyndikering, relationsskabelse mellem dokumenter og produkter samt at implementere en intuitiv brugergrænseflade, som gør søgeoplevelsen til en dialog og proces mellem søgemaskinen og brugeren. Her diskuteres også, hvorledes der kan opsættes KPI’er for søgningen, og hvordan dette kan måles og følges.

VI BYGGER LØSNINGER PÅ EN RETTE SØGETEKNOLOGI TIL JER

Vi forbinder og udnytter søgemaskiner med en række grundlæggende teknologier såsom Sitecore, Optimizely, Salesforce, Struct eller Inriver. Vi forbinder disse med relevante søgeteknologier. Vi optimerer anvendelsen af de redskaber som de forskellige platforme tilbyder ”out of the box” og foreslår eventuelt integration af andre teknologier, hvis disse kan bringe forretningsmæssig værdi for jeres virksomhed. Når vi arbejder med platformssøgninger, er der en række overvejelser, der leder til både valg af teknologi, men også til arkitekturen for denne.

Disse overvejelser kan være parametre som kritisk tid for informationsopdateringer, antal søgninger, antal dokumenter/produkter at søge i, ændringsrate i indhold mv. Alt dette er information som vores erfarne konsulenter hjælper med at finde frem til, så vi kan hjælpe med at bygge en ”right fit” løsning til jer.

Med vores mangeårige erfaring i optimering af søgeløsninger, har vi valgt at implementere en lang række ”best practice” elementer af søgning i en række moduler til nogle af de største platforme, vi arbejder med. Derfor får I en platform, der er klar til at benytte Search Management til jeres eksisterende løsning – eller som et produkt, der udvider værdien af jeres Apache Solr løsning – uanset hvordan I har integreret Apache Solr i jeres teknologistak.

VI EVALUER KONTINUERLIGT PÅ JERES SEARCH-LØSNING

Efter en implementering arbejder vi iterativt med evalueringsworkshops, hvor vi periodisk evaluerer søgemaskinens effekt i forhold til forretningskriterier såsom konverteringer og bundlinjeeffekt.

Vi sørger for at drøfte konkrete initiativer, og definerer mulige eksperimenter, der bør testes af hos jeres brugere.

Hvis I gerne vil sikre jeres brugere den bedste søgeoplevelse, så lad os diskutere, hvordan vi kan lave en bedre søgning i jeres løsning.