Onlinekøb udgør nu 72 procent af alle erhvervsindkøb. Og forventningen blandt indkøberne selv er, at der handles endnu mere online i det kommende år. Det konkluderer B2B e-handelsanalysen i 2022 fra Dansk Erhverv.
Derfor står det soleklart, at B2B-virksomheder som halter efter inden for e-commerce, risikerer at miste kunder. Der er behov for et digitalt fokus, så I kan levere personaliserede kundeoplevelser, effektiv selvbetjening og kortere salgsforløb.
GØR HVERDAGEN NEMMERE MED AUTOMATISEREDE PROCESSER
B2B commerce er ofte underlagt komplekse, manuelle arbejdsgange. Med den rigtige tilgang og sammenkobling af jeres vitale systemer, hører det dog snart fortiden til. Ikke mere siloopdeling og langsommelige salgsprocesser. Byd velkommen til automatiserede processer baseret på et holistisk kundeoverblik.
Alpha Solutions hjælper stærke danske og internationale virksomheder med at skabe velfungerende kundevendte løsninger. Vi laver løsninger for blandt andet Fritz Hansen, DLG, Convena og Billig-arbejdstøj.dk.
Kontakt os og hør om dine muligheder for at komme godt i gang med digitalisering.
OM ALPHA SOLUTIONS
Alpha Solutions hjælper danske og internationale virksomheder med at skabe velfungerende kundevendte løsninger. Vi er specialister i:
- E-commerce B2B og B2C
- PIM og DAM-systemer
- CRM og sales enablement
- OMS-systemer
- Marketing Automation
- Customer Service Management
- Kundeportaler
- Integrationer
JESPER STILLING
E-commerce Consultant